Zahlungsart ändern
Die Karte, von der dein Abonnement oder der Gruppentarif der Gruppe abgebucht wird, änderst du in der Web-App. Die nächste Zahlung wird von der neuen Karte abgebucht.
Nur in der Web-App
Die Zahlungsart wird in der Web-App unter https://web.wearevoice.se geändert.
Für dein eigenes Abonnement
- Klicke auf Profil und wähle den Tab Abonnements.
- Klicke unter Konto-Details auf Zahlungsart ändern (oder Zahlungsart hinzufügen, wenn du keine hast).
- Unter Neue Zahlungsart hinzufügen siehst du deine Aktuelle Zahlungsart. Gib die neue unter Ich möchte stattdessen diese Zahlungsart verwenden ein.
- Klicke auf Neue Zahlungsart speichern.
Für einen Gruppentarif
Du musst Administrator der Gruppe sein.
- Öffne die Gruppe und wähle den Tab Abonnements.
- Klicke unter Konto-Details auf Zahlungsart ändern.
- Gib die neue Zahlungsart ein und klicke auf Neue Zahlungsart speichern.
Wenn die Zahlung nicht durchgeht
Deine Bank kann dich bitten, die Karte beim Speichern zu bestätigen. Bekommst du eine Fehlermeldung, prüfe die Kartendaten und versuche es noch einmal. Eine fehlgeschlagene Zahlung erscheint unter Zahlungen als Fehlgeschlagen.