Endre betalingsmåte
Du bytter kortet som abonnementet ditt, eller gruppens gruppeplan, trekkes fra, i nettappen. Neste betaling trekkes fra det nye kortet.
Bare i nettappen
Betalingsmåten endres i nettappen på https://web.wearevoice.se.
For ditt eget abonnement
- Klikk på Profile og velg fanen Subscriptions.
- Under Account details klikker du på Change payment method (eller Add payment method hvis du ikke har noen).
- Under Add new payment method ser du Current payment method. Fyll inn den nye under I want to use this payment method instead.
- Klikk på Save new payment method.
For en gruppeplan
Du må være administrator i gruppen.
- Åpne gruppen og velg fanen Subscriptions.
- Under Account details klikker du på Change payment method.
- Fyll inn den nye betalingsmåten og klikk på Save new payment method.
Hvis betalingen ikke går gjennom
Banken kan be deg bekrefte kortet når du lagrer det. Får du en feilmelding, sjekk kortopplysningene og prøv igjen. En betaling som har mislyktes, vises som Failed under Payments.