Dein Konto löschen

Du kannst dein Konto jederzeit löschen, in der mobilen App oder in der Web-App. Das lässt sich nicht rückgängig machen.

Was passiert

• Dein Profil, deine Playlists, deine Beiträge in Gruppen und Songs, die du hochgeladen hast, werden gelöscht.
• Abonnements, die du bei uns bezahlst, werden beendet.
• Gruppen, in denen du das einzige Mitglied bist, werden gelöscht.
• Du wirst abgemeldet, und mit dem Konto kann man sich nicht mehr anmelden.

Manche Daten werden noch eine Zeit lang aufbewahrt, wenn das Gesetz es verlangt, zum Beispiel Buchhaltungsunterlagen. Siehe Datenschutz und deine Daten.

Bevor du löschst

• Bist du der einzige Administrator einer Gruppe mit anderen Mitgliedern? Mach zuerst jemand anderen zum Administrator, sonst lässt sich das Konto nicht löschen. Siehe Mitglieder und Rollen verwalten.
• Hast du ein Abonnement aus dem App Store oder von Google Play? Kündige es zuerst dort. Wir können es nicht für dich beenden, und solange es läuft, lässt sich das Konto nicht löschen.
• Willst du nur nicht mehr bezahlen? Dann reicht es, das Abonnement zu kündigen.

Das Konto löschen

1. Tippe auf Profil und dann auf Konto.
2. Tippe unter Gefahrenzone auf Konto löschen.
3. Bestätige mit Löschen.

Du musst online sein. Ist das Konto gelöscht, erscheint Konto gelöscht.

Lässt sich das Konto nicht löschen, wird der Grund angezeigt, zum Beispiel dass du der letzte Administrator einer Gruppe bist.

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