Radera ditt konto
Du kan radera ditt konto när du vill, i mobilappen eller webbappen. Det går inte att ångra.
Det här händer
- Din profil, dina spellistor, dina inlägg i grupper och låtar du har laddat upp raderas.
- Abonnemang som du betalar för hos oss avslutas.
- Grupper där du är den enda medlemmen raderas.
- Du loggas ut, och kontot går inte att logga in på igen.
Vissa uppgifter sparas en tid till när lagen kräver det, till exempel underlag för bokföring. Se Integritet och dina uppgifter.
Innan du raderar
- Är du den enda administratören i en grupp med andra medlemmar? Gör någon annan till administratör först, annars går kontot inte att radera. Se Hantera medlemmar och roller.
- Har du ett abonnemang från App Store eller Google Play? Säg upp det där först. Vi kan inte avsluta det åt dig, och kontot går inte att radera så länge det löper.
- Vill du bara sluta betala? Då räcker det att avsluta abonnemanget.
Radera kontot
- Tryck på Profil och sedan Konto.
- Under Riskzon trycker du på Ta bort konto.
- Bekräfta med Radera.
Du behöver vara uppkopplad. När kontot är raderat visas Konto raderat.
- Klicka på Profil och välj fliken Inställningar.
- Längst ner, under Ta bort mitt konto, klickar du på Ta bort mitt konto.
- Kryssa i Jag förstår att mitt konto och allt dess innehåll kommer att tas bort och klicka på Ta bort mitt konto.
- Klicka på Ta bort mitt konto nu.
Du kan klicka på Avbryt i varje steg.
Går det inte att radera kontot visas orsaken, till exempel att du är den sista administratören i en grupp.