Sidan Abonnemang
På sidan Abonnemang ser du vilka abonnemang du har, om du har Premium via en grupp, din betalningsmetod och dina betalningar. I webbappen hanterar du också abonnemangen där; i mobilappen kan du bara se dem.
Öppna sidan
- Tryck på Profil och sedan Konto.
- Under Din plan ser du din nuvarande plan. Tryck på Nuvarande plan för att öppna Hantera prenumerationer.
Klicka på Profil och välj fliken Abonnemang.
I mobilappen
Hantera prenumerationer visar:
- Dina individuella planer: dina egna abonnemang med plan, hur ofta de betalas och om de förnyas (Tills vidare, Förnyas eller Slutar med datum). Provperiod visas under en provperiod.
- Dina grupplaner: om du har Premium från någon av dina grupper.
- Översikt över dina förmåner: vad dina planer ger, till exempel tillgång till spelaren och spellistor.
För att köpa eller ändra något använder du webbappen.
I webbappen
Dina abonnemang
Varje abonnemang visas som ett kort med planens namn och status:
| Status | Betyder |
|---|---|
| Tills vidare | Abonnemanget förnyas automatiskt. |
| Förnyas och ett datum | Abonnemanget förnyas det datumet. |
| Upphör och ett datum | Abonnemanget är uppsagt och slutar det datumet. |
| Prova på | Du är i en gratis provperiod. |
| Betalas via faktura | Abonnemanget betalas mot faktura. |
Har du inget abonnemang står det Du har inga pågående abonnemang. och en knapp Köp abonnemang.
Klicka på Hantera på ett kort för att se vad du kan göra:
- Lös in rabattkod: se Lös in en rabattkod.
- Byt abonnemang: öppnar plansidan där du väljer en annan plan.
- Avsluta abonnemang: se Avsluta ett abonnemang.
- Återaktivera abonnemang: visas när ett uppsagt abonnemang fortfarande gäller.
Ett abonnemang som köptes i App Store eller Google Play har ingen Hantera-knapp. Kortet säger var du hanterar det.
Premium via grupper
Har du Premium genom en grupp står det under Abonnemang via dina grupper: Du har Premium via någon av dina grupper. Det abonnemanget hanteras av gruppens administratör.
Kontodetaljer och betalningar
Under Kontodetaljer ser du din betalningsmetod och eventuell Kontobalans. Där finns Ändra betalningsmetod, se Ändra betalningsmetod.
Under Betalningar listas dina betalningar med datum, belopp och status: Betald, Väntar, Inte betald eller Misslyckad. Klicka på en betalning för att öppna kvittot, och på Visa fler för äldre betalningar.