Gruppaket
Med ett gruppaket betalar gruppen för sina medlemmar. Alla godkända medlemmar får Premium utan att behöva ett eget abonnemang, och en administratör sköter köp och betalning för hela gruppen.
Vad gruppen får
- Premium för alla godkända medlemmar. Så snart köpet är klart får varje godkänd medlem samma tillgång som med ett eget abonnemang. En medlem som väntar på att bli godkänd får tillgången när hen godkänns.
- En betalning för hela gruppen. Medlemmarna betalar ingenting själva och ser bara att de har Premium via en grupp.
- Priset följer gruppens storlek. När medlemmar kommer till eller lämnar gruppen räknas priset om; ni behöver inte ändra planen själva. Se Så fungerar gruppens fakturering.
Vilka funktioner gruppaketet ger beror på planen, som för ett eget abonnemang. Planens kort på plansidan visar vad den innehåller.
Vem som hanterar gruppaketet
Bara gruppens administratörer ser gruppens flik Abonnemang i webbappen och kan köpa, byta, avsluta och återaktivera gruppaketet, byta betalningsmetod och se betalningarna. Gruppledare och medlemmar ser inte fliken. Se rollerna i Gruppens roller.
För att köpa ett gruppaket behöver gruppen:
- en kontaktadress för e-post som är verifierad, eftersom den används för gruppens betalningar och fakturor;
- ett land, som avgör vilka planer, priser och vilken valuta gruppen får.
Medlemmar med eget abonnemang
En medlem som redan har ett eget abonnemang behöver inte avsluta det; det fortsätter som vanligt. Vill medlemmen sluta betala själv avslutar hen sitt eget abonnemang, se Avsluta ett abonnemang.
När gruppaketet slutar
Om gruppaketet avslutas har medlemmarna Premium till slutet av den betalda perioden. Därefter förlorar de som saknar eget abonnemang tillgången till musiken. Gruppen, medlemmarna och spellistorna finns kvar, och tillgången kommer tillbaka när gruppen köper ett nytt gruppaket.
Om en medlem inte har Premium
- Kontrollera att medlemmen är godkänd i gruppen och inte väntar på godkännande.
- Be medlemmen öppna sidan Abonnemang. Där ska det stå att hen har Premium via en av sina grupper.