Hitta kvitton och betalningar
Kvitton för dina betalningar hittar du i webbappen: för ditt eget abonnemang under din profil och för ett gruppaket i gruppen.
Bara i webbappen
Betalningar och kvitton visas i webbappen på https://web.wearevoice.se.
Kvitton för ditt eget abonnemang
- Klicka på Profil och välj fliken Abonnemang.
- Bläddra ner till Betalningar. Varje betalning visas med datum, belopp och status.
- Klicka på betalningen för att öppna kvittot i en ny flik.
Klicka på Visa fler för att se äldre betalningar.
Kvitton för ett gruppaket
Du behöver vara administratör i gruppen.
- Öppna gruppen och välj fliken Abonnemang.
- Bläddra ner till Betalningar och klicka på betalningen för att öppna kvittot.
Om ett kvitto saknas
- Betalningar som Väntar, Inte betald eller Misslyckad har inget kvitto ännu.
- Ser du inte fliken Abonnemang i gruppen är du inte administratör där. Be en administratör om kvittot.
- Abonnemang som köptes i App Store eller Google Play har kvitton hos Apple eller Google.
- Saknas kvittot för en betalning som är Betald, mejla support@wearevoice.se.