> Endast på webben: Hantering av gruppabonnemang görs i webbappen.
We Are Voice har ingen formell "pausa"-funktion för gruppabonnemang. Att pausa innebär att du avslutar ditt abonnemang och startar om det senare — din grupp, dina medlemmar och all data bevaras när du gör detta.
Vad händer när du avslutar
- Abonnemanget förblir aktivt till slutet av den aktuella faktureringsperioden.
- En slutfaktura utfärdas i slutet av perioden för eventuell utestående användning.
- Efter periodens slut förlorar gruppmedlemmar åtkomst till musikbiblioteket.
- Gruppen själv, alla dess medlemmar, spellistor och inställningar bevaras helt.
- Inga avgifter tas ut medan abonnemanget är inaktivt.
Så här avslutar du ditt gruppabonnemang
- Logga in på https://web.wearevoice.se.
- Öppna din grupp i Mitt bibliotek.
- Gå till fliken Abonnemang.
> Obs: Fliken Abonnemang är endast synlig för gruppadministratörer.
- Klicka på Avsluta abonnemang bredvid den aktiva planen.
- Bekräfta avslutningen.
Abonnemanget visar ett slutdatum — medlemmar behåller åtkomst till det datumet.
Så här startar du om efter en paus
När du är redo att använda We Are Voice igen, köp helt enkelt en ny gruppplan. Alla dina befintliga medlemmar och gruppinnehåll är omedelbart tillgängliga.
- Logga in på https://web.wearevoice.se.
- Öppna din grupp i Mitt bibliotek.
- Gå till fliken Abonnemang.
- Klicka på Köp gruppplan och slutför köpet.
Alla medlemmar återfår åtkomst så snart den nya planen är aktiv.
Återaktivera innan perioden är slut
Om du avslutade men ändrar dig innan den aktuella faktureringsperioden är över kan du återaktivera utan avbrott i tjänsten:
- Gå till fliken Abonnemang i din grupp.
- Klicka på Återaktivera abonnemang.
- Bekräfta.
Detta återställer automatisk förnyelse från samma plan.