> Nur im Web: Die Verwaltung von Gruppenabonnements erfolgt in der Web-App.
We Are Voice verfügt über keine formale „Pause"-Funktion für Gruppenabonnements. Pausieren bedeutet, Ihr Abonnement zu kündigen und später neu zu starten — Ihre Gruppe, Mitglieder und alle Daten bleiben dabei erhalten.
Was passiert, wenn Sie kündigen
- Das Abonnement bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv.
- Am Ende des Zeitraums wird eine Abschlussrechnung für ausstehende Nutzungen ausgestellt.
- Nach Ablauf des Zeitraums verlieren Gruppenmitglieder den Zugang zur Musikbibliothek.
- Die Gruppe selbst, alle ihre Mitglieder, Wiedergabelisten und Einstellungen bleiben vollständig erhalten.
- Während das Abonnement inaktiv ist, werden keine Kosten erhoben.
So kündigen Sie Ihr Gruppenabonnement
- Melden Sie sich unter https://web.wearevoice.se an.
- Öffnen Sie Ihre Gruppe in Meine Bibliothek.
- Gehen Sie zur Registerkarte Abonnements.
> Hinweis: Die Registerkarte „Abonnements" ist nur für Gruppenadministratoren sichtbar.
- Klicken Sie auf Abonnement kündigen neben dem aktiven Plan.
- Bestätigen Sie die Kündigung.
Das Abonnement zeigt ein Enddatum an — Mitglieder behalten bis zu diesem Datum Zugang.
So starten Sie nach einer Pause neu
Wenn Sie We Are Voice wieder nutzen möchten, kaufen Sie einfach einen neuen Gruppenplan. Alle Ihre bestehenden Mitglieder und Gruppeninhalte sind sofort verfügbar.
- Melden Sie sich unter https://web.wearevoice.se an.
- Öffnen Sie Ihre Gruppe in Meine Bibliothek.
- Gehen Sie zur Registerkarte Abonnements.
- Klicken Sie auf Gruppenplan kaufen und schließen Sie den Kauf ab.
Alle Mitglieder erhalten Zugang, sobald der neue Plan aktiv ist.
Reaktivierung vor Ablauf des Zeitraums
Wenn Sie gekündigt haben, aber Ihre Meinung ändern, bevor der aktuelle Abrechnungszeitraum endet, können Sie ohne Unterbrechung des Dienstes reaktivieren:
- Gehen Sie zur Registerkarte Abonnements in Ihrer Gruppe.
- Klicken Sie auf Abonnement reaktivieren.
- Bestätigen Sie.
Dadurch wird die automatische Verlängerung nach demselben Plan wiederhergestellt.