Du kan alltid söka efter och bläddra bland arrangementstitlar i We Are Voice – det krävs inget abonnemang för det. Ett abonnemang låser upp ljuduppspelning och tillgång till noter och sångtexter. Om ett arrangemang har försvunnit helt från sökresultaten har det troligtvis tagits bort från katalogen.
Du kan söka men inte spela upp eller visa noterna
Detta är förväntat beteende utan ett aktivt abonnemang. Gratis-konton kan bläddra och läsa information om alla arrangemang, men att spela upp ljud eller öppna noter kräver ett Premium-abonnemang.
Så här får du fullständig åtkomst:
- På webben: Gå till Profil → Abonnemang och klicka på Köp abonnemang.
- På mobilen görs abonnemangköp på https://web.wearevoice.se i en webbläsare.
Om du tidigare hade åtkomst och den slutat fungera, kontrollera om ditt abonnemang fortfarande är aktivt – se Abonnemang.
Din åtkomst kom via en grupp och har upphört
Om en köradministratör köpte ett gruppabonnemang åt dig, kontrollera att grupplanen fortfarande är aktiv. När ett gruppabonnemang upphör förlorar alla medlemmar uppspelningsåtkomsten samtidigt.
Öppna din grupp i Mitt bibliotek – om abonnemanget har löpt ut måste gruppadministratören förnya det. Se Gruppabonnemang.
Ett arrangemang har helt försvunnit från sökningen
Om ett arrangemang inte längre går att hitta i sökningen har det tagits bort från We Are Voice-katalogen. Detta sker när:
- Upphovsrättslicensen för inspelningen har gått ut eller dragits tillbaka.
- Arrangemanget har tagits ned på rättighetshavarens begäran.
- Titeln har ersatts av en uppdaterad version under ett annat namn.
We Are Voice kan inte återställa borttagna arrangemang. Om du tror att ett borttagande skett av misstag, kontakta We Are Voice support med arrangementets namn.