Gruppeabonnementer i We Are Voice er tilgjengelige som månedlig eller 6-måneders plan, uten bindingstid for noen av dem. Denne artikkelen forklarer hvordan avgifter beregnes, når du faktureres og hvordan regningen din justeres når antallet medlemmer endres.
Faktureringsplaner
| Plan | Faktureringsfrekvens | Tillegg debiteres | Fjerninger krediteres | Binding |
|---|---|---|---|---|
| Månedlig | Hver 30. dag | Hver 30. dag | Hver 30. dag | Ingen — avslutt når som helst |
| 6 måneder | Hver 6. måned | Hver 30. dag | Som kontosaldo | Ingen — avslutt når som helst |
Du kan bytte mellom planer fra gruppens fane Innstillinger.
Minimumsavgift for 10 medlemmer
Når du starter et gruppeabonnement, debiteres du for minst 10 medlemsplasser, selv om gruppen din for øyeblikket har færre enn 10 aktive medlemmer. Dette minimumet gjelder for hver faktureringsperiode.
Hvordan medlemsendringer påvirker regningen din
Reglene for å legge til og fjerne medlemmer er forskjellige mellom planene.
Månedlig plan
På slutten av hver 30-dagersperiode beregner systemet det gjennomsnittlige antallet medlemmer over alle dager i den perioden og bruker dette tallet til å fastsette avgiften din.
- Å legge til medlemmer øker gjennomsnittet ditt og hever avgiften for den perioden.
- Å fjerne medlemmer reduserer gjennomsnittet ditt og senker avgiften for den perioden.
Dette gir deg den mest transparente og rettferdige prissettingen — du betaler bare for den tiden hvert medlem faktisk var aktivt.
> Eksempel: Gruppen din har 12 medlemmer de første 15 dagene, deretter legger du til 4 til for de resterende 15 dagene. Gjennomsnittet ditt for perioden er 14 medlemmer, så du faktureres for 14 plasser.
6-månedersplan
Når du abonnerer på 6-månedersplanen, debiteres du for det totale antallet medlemmer på tidspunktet for registrering.
- Å fjerne medlemmer i løpet av perioden: det gjenværende forhåndsbetalte beløpet for disse plassene legges til som et saldo på kontoen din. Ingen refusjon utstedes — saldoen forblir på kontoen din for fremtidige avgifter.
- Å legge til medlemmer i løpet av perioden: nye medlemsavgifter beregnes hver 30. dag. Eventuelt eksisterende kontosaldo brukes først; kun det gjenværende beløpet belastes din standardbetalingsmetode.
Faktura ved kansellering
Når du kansellerer gruppeabonnementet ditt, utstedes en sluttfaktura som dekker den gjeldende perioden frem til kanselleringsdatoen. Når den er gjort opp, gjøres ingen ytterligere belastninger.
Gruppedataene dine — spillelister, repertoar, medlemshistorikk — beholdes etter kansellering slik at du kan reaktivere uten å miste noe.
Vise fakturaene dine
Alle fakturaer er tilgjengelige i gruppens fane Innstillinger, der du kan laste ned PDF-kopier for regnskapsformål.
Hvis en faktura viser et uventet beløp, sjekk linjeelementer for en oversikt over det gjennomsnittlige medlemsantallet og eventuelle justeringer ved periodens slutt.