> Endast på webben: Kvitton och betalningshistorik är tillgängliga i webbappen.
Kvitton för dina abonnemangsköp är tillgängliga direkt i appen.
Kvitton för individuella köp
Kvitton för abonnemang du köpt personligen hittar du under din profil.
- Gå till Profil i navigeringen.
- Välj fliken Abonnemang.
- Bläddra ner till avsnittet Betalningar.
- Varje betalning listas med datum, belopp, valuta och status.
- Klicka på ett betalningsdatum för att öppna kvittot i en ny flik.
Kvitton finns endast tillgängliga som länk för betalningar som har en kvitto-URL kopplad. Betalningar med status som Väntande eller Misslyckad kanske inte har något kvitto tillgängligt.
Kvitton för gruppköp
Kvitton för abonnemang köpta för en grupps räkning hittar du i gruppen själv, inte i din personliga profil. Endast gruppadministratörer kan komma åt detta avsnitt.
- Gå till din grupp.
- Välj fliken Abonnemang (endast synlig för gruppadministratörer).
- Bläddra ner till avsnittet Betalningar.
- Klicka på ett betalningsdatum för att öppna kvittot i en ny flik.
Tips
- Om du inte hittar ett kvitto för ett gruppköp, kontrollera att du är gruppadministratör — fliken Abonnemang är inte synlig för vanliga medlemmar.
- Om en kvittolänk saknas för en genomförd betalning, kontakta We Are Voice-supporten.