We Are Voice Support

Hvordan gruppefakturering fungerer

Gruppeabonnementer i We Are Voice er tilgjengelige som månedlig eller 6-måneders plan, uten bindingstid for noen av dem. Avgifter baseres på faktureringsplanen, antallet medlemmer i gruppen og eventuelle medlemsendringer i perioden.

Faktureringsplaner

PlanFaktureringsfrekvensTillegg debiteresFjerninger krediteresBinding
MånedligHver 30. dagHver 30. dagHver 30. dagIngen — avslutt når som helst
6 månederHver 6. månedHver 30. dagSom kontosaldoIngen — avslutt når som helst

Du administrerer den aktive gruppeplanen fra gruppens fane Abonnementer.

Minimumsavgift for 10 medlemmer

Når du starter et gruppeabonnement, debiteres du for minst 10 medlemsplasser, selv om gruppen din for øyeblikket har færre enn 10 aktive medlemmer. Dette minimumet gjelder for hver faktureringsperiode.

Hvordan medlemsendringer påvirker fakturaen din

Reglene for å legge til og fjerne medlemmer er forskjellige mellom planene.

Månedlig plan

På slutten av hver 30-dagersperiode beregner systemet det gjennomsnittlige antallet medlemmer over alle dager i perioden og bruker dette tallet til å fastsette avgiften.

  • Å legge til medlemmer øker gjennomsnittet ditt og hever avgiften for perioden.
  • Å fjerne medlemmer reduserer gjennomsnittet ditt og senker avgiften for perioden.

Dette gir transparent og rettferdig prissetting — du betaler bare for tiden hvert medlem faktisk var aktivt.

> Eksempel: Gruppen din har 12 medlemmer de første 15 dagene, deretter legger du til 4 til for de resterende 15 dagene. Gjennomsnittet ditt for perioden er 14 medlemmer, så du faktureres for 14 plasser.

6-månedersplan

Når du abonnerer på 6-månedersplanen, debiteres du for det totale antallet medlemmer på tidspunktet for registrering.

  • Å fjerne medlemmer i løpet av perioden: det gjenværende forhåndsbetalte beløpet for disse plassene legges til som saldo på kontoen din. Ingen refusjon utstedes — saldoen forblir på kontoen din for fremtidige avgifter.
  • Å legge til medlemmer i løpet av perioden: nye medlemsavgifter beregnes hver 30. dag. Eventuell eksisterende kontosaldo brukes først; bare det gjenværende beløpet belastes din standardbetalingsmetode.

Faktura ved avslutning

Når du avslutter gruppeabonnementet ditt, utstedes en sluttfaktura som dekker den gjeldende perioden frem til avslutningsdatoen. Når den er gjort opp, gjøres ingen ytterligere belastninger.

Gruppedataene dine — spillelister, repertoar og medlemshistorikk — beholdes etter avslutning slik at du kan reaktivere uten å miste noe.

Vise fakturaene dine

Alle fakturaer er tilgjengelige i gruppens fane Abonnementer, der du kan laste ned PDF-kopier for regnskapsformål.

Hvis en faktura viser et uventet beløp, sjekk linjeelementene for en oversikt over det gjennomsnittlige medlemstallet og eventuelle justeringer ved periodens slutt.

Relaterte artikler

↑